Durch Mediation Konflikte lösen!

Mediation dient den an einem eskalierten Konflikt beteiligten Personen eigenständig und aussergerichtlich eine Lösung zu finden. Im Zentrum steht die Suche nach einem Interessensausgleich und einer optimalen Lösung für alle Beteiligten. Die getroffenen Abmachungen werden häufig in einer verbindlichen Vereinbarung festgehalten.
Was bedeutet Mediation
Mediation ist eine Form der Konfliktklärung, bei der eine ergebnisoffene, allparteiliche Drittperson (Mediator/-in) die Beteiligten darin unterstützt, in Konflikten selbstverantwortlich zu einvernehmlichen Regelungen zu finden.
Ziel dabei ist es, dass Lösungen zu den Konflikten gefunden werden können, die für alle Beteiligten vertretbar und einhaltbar sind.
Konflikte im Team oder Unternehmen beeinflussen oft auch weitere Personen, die ursprünglich nicht am Konflikt beteiligt waren. Dadurch besteht die Gefahr, dass die Leistungsfähigkeit und Produktivität auf einer breiten Ebene gemindert werden. Konflikte verschwinden auch nicht einfach, wenn man nicht darüber spricht, sondern verschlimmern sich oftmals noch weiter.
Bei der Mediation geht es darum, gemeinsam Regeln für den Konflikt zu vereinbaren, damit sich dieser nicht weiter ausbreitet. Dabei wird eine weitere professionelle Zusammenarbeit angestrebt.